ご利用ガイド　*ご注文前に必ずお読みください

2024-08-09

■お買い物方法


〈１．受け取り方法〉
お持ち帰り専用の予約商品となります。
お受け取りの際は、ご注文番号かご登録の氏名・ご予約商品をお伝えください。


〈２．受け取り店舗を選択
〉
商品を受け取る店舗を選択してください。



【お受け取り可能店舗】

・イオンモール京都桂川店
・千里店
・西宮店
※お受け取り可能店舗は拡大していく予定です


〈3．ご希望商品をカートに入れる〉
ご希望の商品を選び、「カートに追加」ボタンをクリックします。

カートのイラストをクリックしてください。



〈4．お受取日時の選択〉
お受け取り日時の選択

カート内で、ご希望のお受け取り日時を選択してください。


選択後、画面右の「注文へ進む」をクリックしてください。


〈５．お客様情報を入力する〉

お客様のお名前など必要事項を入力してください。



〈６．お支払い情報を入力する〉
オンラインによるクレジットカード決済のみお選びいただけます。
カード情報を入力し、「確認画面へ」ボタンを押してください。
ご注文内容を確認いただき、間違いなければ「注文を確定する」ボタンを押してください。




■注文完了メールについて


ご注文いただきますと、確認メールがご登録のメールアドレスに届きます。
万が一ご注文完了メールが届かない場合、お手数ですが各店舗までご連絡ください。
ご注文内容を確認させていただきます。


※ご登録のメールアドレスに誤りがある、迷惑メールフォルダに入っている、などが原因として考えられます。ご自身で設定されていなくても迷惑メール対策で自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられたり、エラーメールと認識され受信できなかったりする場合があります。
また、ドメイン拒否をされている場合は受信できません。
@take-eats.jpからのメールを受信可能にしてください。



■キャンセル、注文内容変更について

各店舗の営業時間内に、お電話にてご連絡ください。

※すでに商品の準備ができている場合等は、キャンセル・ご返金をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

※キャンセルやお渡し日・注文内容の変更等は、できる限り早めにご連絡いただきますよう、よろしくお願いいたします。
※商品の特性上、お渡し後のお客様都合での返品・交換はお受けできません。
※万一商品に不備がございましたら、お手数ですがお電話にてお受取店舗へ速やかにご連絡ください。



■その他

・商品の仕様は予告なく変更する場合がございます。
・商品の仕様は予告なく変更する場合がございます。
・ご予約状況によってはご予約を承れない場合がございます。その際は、お時間をご変更させていただくことがございます。
・年末年始などの繁忙期は、取扱商品を変更させていただく場合がございます。